VEEL GESTELDE VRAGEN
Kan ik retourneren?
YES! Binnen de 14 dagen na ontvangst van jouw product(en) kan je retourneren . Stuur een mail naar blushbar@outlook.be om je retour aan te melden. Let wel op: de verzendkosten van je retour zijn voor jouw rekening! Je kan de producten retourneren naar: Blush Bar – Keirestraat 6, 9700 Oudenaarde. Afgeprijsde/soldenartikelen kunnen niet geretourneerd worden!
Kan ik ergens afhalen?
YES! Je kan -op afspraak- je producten afhalen bij me thuis (Oudenaarde). Duid bij het plaatsen van je bestelling aan ‘afhaling in de winkel’ en ik stuur je een mail om een afhaalmoment af te spreken.
Kan ik komen passen?
Absoluut! Je kan zowel in de week als het weekend, overdag als ‘s avonds komen passen in de winkel na afspraak! Stuur simpelweg een mailtje naar blushbar@outlook.be om jouw shoppingmoment in te plannen.
Kan ik een item ruilen?
Een artikel ruilen is helaas niet mogelijk. Wil je toch een andere maat of kleur? Plaats dan gewoon een nieuwe order en retourneer het artikel dat niet goed was.
Ik heb een verkeerd/beschadigd artikel ontvangen. Wat nu?
Wat vervelend! Meld dit zo snel mogelijk aan me (onmiddellijk na ontvangst!) via blushbar@outlook.be We lossen dit zo spoedig mogelijk op!
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Vanaf €69 ontvang je gratis verzending. Afhankelijk van de grootte en het gewicht van je artikel(s), bedragen de verzendkosten gemiddeld €2-€6,40. Deze verschijnen wanneer je klikt op ‘winkelmandje’.
Wanneer wordt mijn pakje verzonden?
Doorgaans geldt: voor 13h besteld, diezelfde werkdag verzonden mits het artikel in voorraad is. De levertermijn van beautyproducten bedraagt zo’n 5 a 7 werkdagen.
Hoe kan ik bestellen?
Ik doe mijn uiterste best om jullie één voor één te laten stralen met onze geweldige items. Is een artikel uitverkocht en wilde je het zo graag? Stuur een mailtje naar blushbar@outlook.be en ik bekijk wat mogelijk is. Ik probeer echter wel de stuks zo uniek mogelijk uit te kiezen dus het is geen garantie dat elk artikel aangevuld wordt! SOLD OUT=WORST HORROR STORY EVER!
